المصحح الذكي

الدعم والمساعدة

لأي استفسار أو مشكلة أو اقتراح، راسلنا وسنرد بأسرع وقت:

أسئلة شائعة

الورقة لا تُقرأ عند المسح؟ اطبع بمقاس 100% (بدون ملاءمة للصفحة)، وتأكد أن شريط المعايرة أسفل الورقة يقيس 50 مم، وأن المربعات الأربعة داخل إطار الكاميرا. في الإضاءة المنخفضة شغّل الكشاف 🔦 من أعلى شاشة المسح.
هل يحتاج التطبيق إنترنت؟ لا، يعمل بالكامل دون اتصال وكل بياناتك على جهازك.
كيف أنقل بياناتي لجهاز جديد؟ من الإعدادات أنشئ نسخة احتياطية وشاركها لجهازك الجديد ثم استعدها من إعدادات التطبيق هناك.
كيف ألغي الاشتراك؟ الاشتراك يُدار عبر Apple: الإعدادات ← اسمك ← الاشتراكات.

Smart Grader

Questions, issues, or suggestions? Email us and we'll reply quickly:

Sheets not scanning? Print at 100% (no fit-to-page), verify the 50 mm calibration bar, keep the four squares inside the camera frame, and use the torch 🔦 in low light.
Does the app need internet? No. It works fully offline and all data stays on your device.
Moving to a new device? Create a backup from Settings, share it to the new device, and restore it there.
How do I cancel the subscription? Subscriptions are managed by Apple: Settings → your name → Subscriptions.